- SCOPE
Deze Algemene Voorwaarden (AV) gelden voor de door Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG (hierna te noemen de "organisator") voor mountainbike cursussen, tochten en uitstapjes en andere diensten. Bij het afsluiten van het contract gaat elke deelnemer akkoord met de opname van deze AV en de algemene gebruiksvoorwaarden van Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG.
- CONTRACT
- De aanbiedingen op de website van de organisator vormen slechts een juridisch niet-bindende handeling om een contract te sluiten en zijn niet bindend. Door het boeken van een dienst via de website van de organisator doet de deelnemer een bindend aanbod dat door de organisator kan worden aanvaard door middel van een bijbehorende boekingsbevestiging. Alleen door deze schriftelijke bevestiging komt een bindend contract tot stand. Indien de door de deelnemer gekozen dienst niet meer beschikbaar is, kan de organisator de deelnemer een nieuw aanbod doen door een andere boekingsbevestiging te sturen, die door de deelnemer binnen een termijn van 7 dagen kan worden aanvaard.
- De boeking van een minderjarige vereist de toestemming van de wettelijke voogd om effectief te zijn. De deelname van minderjarigen is alleen mogelijk met een toestemmingsverklaring van de wettelijke voogd. Indien deelnemers of wettelijke voogden minderjarigen aanmelden voor de aanbiedingen van Mountainbike- Park Winterberg GmbH & Co. KG, dienen zij de organisator hiervan op de hoogte te stellen. In deze gevallen moet de toestemming voor het sluiten van de overeenkomst evenals de toestemmingsverklaring van de wettelijke voogden schriftelijk aan de organisator worden overgelegd.
- BETALINGSVOORWAARDEN
- Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting op de toegevoegde waarde.
- In het geval van boekingen via onze online shop zijn de kosten verschuldigd bij voltooiing van de boeking. Deze dienen te worden voldaan door middel van een aangeboden betaalmethode.
- Facturen moeten binnen 2 weken na ontvangst worden betaald op de opgegeven bank- of PayPal-rekening zonder dat een apart betalingsverzoek nodig is.
- PRESTATIES EN PRESTATIEVERANDERINGEN
- Omvang van de diensten
De exacte omvang van onze diensten vindt u in de desbetreffende dienstbeschrijving op de website. De leeftijdsinformatie heeft betrekking op de voltooide leeftijd. De dienstbeschrijving geeft de geplande cursus of reis weer zonder de exacte cursus in detail te garanderen. - Wijzigingen van diensten
De organisator behoudt zich het recht voor om door onverwachte gebeurtenissen (bijv. slechte weersomstandigheden) wijzigingen aan te brengen in het desbetreffende evenementenschema. Verder zijn kleine wijzigingen van de diensten, bijv. de aangegeven fietsparkeerroutes, de inhoud van het parcours, alsmede wijzigingen van het parcours om weersgerelateerde en organisatorische redenen mogelijk. Een herroepingsrecht ten gunste van de deelnemer ontstaat hierdoor niet.
- ANNULERING: TERUGTREKKING VAN DE DEELNEMER, OMBOEKING, VERVANGER
De evenementen zijn geboekte evenementen met een vaste datum en tijd. De deelnemers kunnen het contract op elk moment annuleren onder de volgende voorwaarden. De annulering moet schriftelijk (per e-mail) door de organisator worden ontvangen. Indien een deelnemer zich terugtrekt uit het contract of niet deelneemt aan het geboekte evenement, kan de organisator een vergoeding eisen voor de gemaakte afspraken en kosten van het evenement. De eis tot schadevergoeding is een forfaitair bedrag, rekening houdend met de gewoonlijk bespaarde kosten en eventuele andere aanwendingen. Het bedrag van de annuleringsvergoeding wordt bepaald door de datum van ontvangst van de kennisgeving van annulering door de organisator.
- Voorwaarden
Het bedrag van de annuleringskosten is gebaseerd op de datum van ontvangst van de annuleringsmelding per e-mail door de organisator. Indien de geboekte dienst niet wordt gebruikt zonder voorafgaande annulering of andere kennisgeving van de organisator, worden de kosten volledig in rekening gebracht. - Goodwill en annuleringskosten
Als gebaar van goede wil biedt de organisator de deelnemer een gratis omboeking aan tot 4 weken voor het geboekte evenement. Voor de omboeking moet een nieuwe, specifiek gekozen datum per e-mail worden doorgegeven. Aanspraak op de gekozen alternatieve datum bestaat pas na schriftelijke bevestiging door de organisator. Annulering tegen betaling is mogelijk vanaf 4 weken voor aanvang van het geboekte evenement. De kosten van een annulering zijn als volgt:
Vanaf 4 weken tot 14 dagen voor het evenement | 70% tegoedbon of 50% geldteruggave
Vanaf 14 dagen voor het evenement | 60% voucher of 25% geldteruggave
Vanaf 7 dagen voor het evenement| 45% voucher of 20% terugbetaling
Vanaf 3 dagen voor het evenement| 20% voucher of 10% restitutie
Vanaf 24 uur voor het evenement | 10% voucher - geen restitutie - Omboekingskosten
In geval van een omboeking/annulering worden extra verwerkingskosten van maximaal € 25 in rekening gebracht. - Vervangende deelnemer
Indien de plaats van de geannuleerde deelnemer tot 48 uur voor het evenement wordt ingenomen door een andere, door de deelnemer genoemde deelnemer, worden geen annuleringskosten in rekening gebracht. Indien de plaats van de deelnemer niet wordt ingevuld, wordt het bedrag van de vervangingsvordering gespreid zoals onder punt 5.3. - Niet-deelname wegens ziekte
In geval van niet-deelname wegens ziekte zijn de normale annuleringsvoorwaarden van het evenement van toepassing. De organisator zal alleen in bijzondere individuele gevallen en alleen als te voorzien is dat de deelnemer het evenement wegens ziekte niet zal kunnen bijwonen, een kosteloze annulering toestaan. Bovendien moet de deelnemer tot 48 uur voor aanvang van de cursus per e-mail een medische verklaring overleggen.
- MINIMUM AANTAL DEELNEMERS
Voor de cursussen geldt een minimum aantal deelnemers van 3. Indien het minimumaantal deelnemers niet wordt bereikt, behoudt de organisator zich het recht voor de duur van de cursus dienovereenkomstig te verkorten, het evenement te annuleren of een nieuwe datum te plannen.
- ANNULERING DOOR DE ORGANISATOR
Als het evenement geen doorgang kan vinden vanwege extreme weersomstandigheden of als het minimumaantal deelnemers niet 24 uur voor aanvang van het evenement is bereikt, heeft de organisator het recht het evenement extra te annuleren. In dit geval wordt het reeds betaalde cursusgeld terugbetaald in de vorm van een tegoedbon met een waarde van 100%.
- PERSOONLIJKE BEHOEFTEN
Mountainbiken in het bike park is een risicovolle sport. De deelnemer verklaart dat hij/zij in goede lichamelijke conditie is om aan de specifieke eisen van het betreffende evenement te voldoen en, in het bijzonder, dat hij/zij niet onder invloed is van medicijnen, drugs, alcohol of soortgelijke stoffen die het bewustzijn of de waarneming aantasten. De organisator behoudt zich het recht voor een deelnemer van het evenement uit te sluiten indien hij/zij niet aan deze eisen voldoet.
- UITRUSTING
De deelnemer moet zijn/haar eigen fiets meebrengen of online een huurmountainbike reserveren in het fietsenpark naast de cursus. De deelnemer dient er zelf voor te zorgen dat zijn/haar fiets in een technisch perfecte staat verkeert. In het geval van huurfietsen wordt de conditie voor de start gecontroleerd door de organisator en wordt de deelnemer voor aanvang van de rit gezamenlijk verzekerd van de rijklaarheid van de fiets. De deelnemer moet geschikte/weersbestendige kleding en voorgeschreven beschermingsmiddelen dragen, met name een integraalhelm. Zonder integraalhelm is deelname aan het evenement niet mogelijk. Er bestaat dan geen recht op restitutie van de kosten.
- RICHTLIJNEN
- De deelnemer moet de aanwijzingen van de organisator en zijn assistenten opvolgen. Hij/zij moet zich overeenkomstig zijn/haar rijvaardigheid zodanig gedragen dat hij/zij zichzelf of derden niet in gevaar brengt of verwondt. In het geval van minderjarigen rust de toezichtsplicht op de ouder of wettelijke voogd.
- Elke deelnemer is verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag. De organisator of zijn hulppersonen zijn niet verplicht toezicht te houden op de deelnemers. Indien de deelnemer de aanwijzingen van de organisator of zijn hulppersonen niet opvolgt, kan de organisator hem van verdere deelname uitsluiten. In dat geval kan geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling van reeds betaalde deelnamekosten of andere bijkomende kosten.
- DISCLAIMER
- Deelname aan de evenementen is op eigen risico.
- De organisator sluit aansprakelijkheid uit voor schade van welke aard dan ook die niet te wijten is aan grove nalatigheid van de organisator of zijn hulppersonen. Dit geldt zowel voor persoonlijk letsel als voor materiële schade, met name voor de gevolgen van ongevallen en voor verloren voorwerpen (bv. rugzakken, kledingstukken, accessoires, enz.). De deelnemers wordt aangeraden een particuliere ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
- De organisator is aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, alsmede voor schade die hij opzettelijk heeft veroorzaakt door letsel aan leven, lichaam of gezondheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
- Onverminderd punt 11, lid 1, zijn de organisator en zijn hulppersonen niet aansprakelijk voor schade die zij door lichte nalatigheid hebben veroorzaakt. Tenzij hij een wezenlijke contractuele verplichting heeft geschonden. In dat geval is de aansprakelijkheid echter beperkt tot de schade die de organisator normaliter kon verwachten op grond van de omstandigheden die bekend waren op het tijdstip van sluiting van het contract.
- De organisator is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de aanwijzingen van de organisator of zijn hulppersonen of het niet naleven van de verkeersregels.
- Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor schade veroorzaakt tijdens het vervoer van fietsen en bagage.
- De deelnemers aanvaarden bovenstaande disclaimer van de organisator.
- RECHTS
Tijdens het evenement worden foto's/video's van de deelnemers gemaakt. De deelnemer gaat ermee akkoord dat de foto's en/of video's die tijdens het evenement van hem/haar worden gemaakt, kunnen worden gebruikt op de website van de organisator en op de sociale mediakanalen van de organisator voor marketing- en reclamedoeleinden zonder enige beperkingen in tijd of ruimte. In dit verband draagt de deelnemer onherroepelijk alle gebruiksrechten op foto- en/of video-opnamen kosteloos over aan de organisator.
- ANDERE
De nietigheid van afzonderlijke bepalingen heeft niet de nietigheid van de gehele overeenkomst tot gevolg. In plaats van de ongeldige bepaling van het contract komen de partijen een bepaling overeen die het beoogde economische doel het dichtst benadert. Op de gehele contractuele en rechtsverhouding is uitsluitend Duits recht van toepassing.
- ORGANISATOR
Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG, Am Waltenberg 89, 59955 Winterberg.
Telefoonnummer: 02981/9199908.
E-mail: schule@bikepark-winterberg.de
- JURISDICTIE
De plaats van jurisdictie voor rechtsvorderingen tegen de organisator is uitsluitend de vestigingsplaats van de organisator.