Touroperator: Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG.
Deze Algemene Reisvoorwaarden gelden in aanvulling op de wettelijke bepalingen van (§§ 651a-m BGB, §§ 4-6 BGB-Info-VO) en regelen de contractuele relatie tussen u als deelnemer en Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG als reisorganisator. Ze gelden voor alle reisaanbiedingen waarvoor Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG als touroperator optreedt.

1 Registratie en totstandkoming van het contract
Met de aanmelding biedt u de reisorganisator de bindende afsluiting van een reisovereenkomst aan op basis van de reisbeschrijving in de brochures en de online-aanwezigheid en deze Algemene Reisvoorwaarden. De aanmelding wordt door de aanmelder ook gedaan voor alle in de aanmelding genoemde deelnemers, voor wier contractuele verplichtingen de aanmelder net zo aansprakelijk is als voor zijn eigen verplichtingen, mits hij deze verplichting op zich heeft genomen door middel van een uitdrukkelijke, afzonderlijke verklaring. Het reiscontract komt tot stand door acceptatie van uw aanmelding door de reisorganisator, waarvoor geen speciaal formulier nodig is. Als de reisbevestiging afwijkt van de inhoud van de aanmelding, is dit een nieuw aanbod waaraan de reisorganisator gedurende 10 dagen na ontvangst van de bevestiging is gebonden en dat u binnen deze termijn door een uitdrukkelijke of afdoende verklaring kunt accepteren (betaling van de aanbetaling of het restbedrag). De reisovereenkomst wordt dan gesloten op basis van dit nieuwe aanbod.

2. betalingsvoorwaarden
Om het geld van de klant veilig te stellen, heeft Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG een insolventieverzekering voor zelf georganiseerde tochten bij tourVERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH. Het verzekeringsbewijs wordt samen met de reisbevestiging naar de klant gestuurd.
Een aanbetaling van 20% van de reissom moet worden betaald na ontvangst van de schriftelijke reisbevestiging en het verzekeringscertificaat. Het resterende bedrag dient 28 dagen voor aanvang van de reis betaald te worden als het zeker is dat de reis doorgaat en niet meer geannuleerd kan worden om de reden genoemd in artikel 5. Betalingen dienen zo mogelijk te geschieden onder vermelding van het factuurnummer en de naam van de deelnemer zoals vermeld op de reisbevestiging.

3. terugtrekking van de deelnemer, omboeking, vervanger
Deelnemers kunnen te allen tijde de reisovereenkomst opzeggen. De annulering moet schriftelijk (e-mail/brief/fax) aan Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG.
Als een deelnemer zich terugtrekt uit de reisovereenkomst of niet deelneemt aan de reis, kan Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG een schadevergoeding eisen voor de gemaakte reisafspraken en onkosten. De aanspraak op schadevergoeding is een forfaitair bedrag, waarbij rekening wordt gehouden met de doorgaans bespaarde kosten en eventuele andere aanwendingen.
De annuleringskosten bedragen:
tot de 46e dag voor aanvang van de reis 15%.
vanaf de 45e tot de 31e dag voor aanvang van de reis 25%.
vanaf de 30e tot de 15e dag voor aanvang van de reis 50%.
van 14. - 07. dag voor vertrek 70%.
vanaf de 06e - 02e dag voor vertrek 80%
vanaf één dag of in geval van no-show 90% van de tourprijs.
Het staat de deelnemer altijd vrij om te bewijzen dat we helemaal geen verlies hebben geleden of dat het verlies aanzienlijk minder is dan het vaste bedrag. Onafhankelijk hiervan worden bij annulering altijd annulerings- / administratiekosten van maximaal € 50 in rekening gebracht.

4. diensten, wijzigingen in diensten en prijzen
Omvang van de diensten: De exacte omvang van de diensten is te vinden in de dienstbeschrijving van het reisprogramma voor de betreffende reis en de aantekeningen over deze reis in verband met de individuele reisbevestiging.
De leeftijdsinformatie in de reisbeschrijving heeft betrekking op de voltooide leeftijd.
Wijzigingen in diensten: Veranderingen van essentiële reisdiensten die noodzakelijk worden na het afsluiten van het contract en die niet te kwader trouw door de reisorganisator zijn aangebracht, zijn alleen toegestaan voor zover de veranderingen niet substantieel zijn en geen invloed hebben op de algehele aard van de geboekte reis. De omvang van de diensten volgt uit de informatie in de beschrijving van het programma. Kleine wijzigingen in de diensten en wijzigingen in het reisschema om weers- en organisatorische redenen zijn mogelijk.
Prijswijzigingen voor het afsluiten van het contract: We behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om de prijs van de tour voor het sluiten van het contract te wijzigen als gevolg van een stijging van de transportkosten, kosten voor bepaalde diensten of een verandering in de wisselkoersen die van toepassing zijn op de tour in kwestie na publicatie van de brochure. We behouden ons ook het recht voor om de tourprijs voor het sluiten van het contract aan te passen als de door u gevraagde of in de brochure geadverteerde pakketreis alleen beschikbaar is door de aankoop van extra onderdelen na publicatie van de brochure. De deelnemer moet tijdig voor boeking op de hoogte worden gesteld van de aangegeven wijzigingen.
Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst: Prijswijzigingen zijn alleen mogelijk na het sluiten van de reisovereenkomst in geval van een verhoging van de transportkosten of kosten voor bepaalde diensten, of een wijziging van de wisselkoersen die van toepassing zijn op de betreffende tour, die ook na het sluiten van de reisovereenkomst optreedt en niet te voorzien was op het moment van het sluiten van de overeenkomst, voor zover hun verhoging per persoon of per stoel de tourprijs beïnvloedt, als er meer dan vier maanden liggen tussen het sluiten van de overeenkomst en de overeengekomen start van de tour. In dat geval wordt u onmiddellijk op de hoogte gebracht van de prijswijziging. Prijsverhogingen vanaf de 20e dag voor de overeengekomen reisdatum zijn ongeldig.
Als de prijsverhoging meer dan 8 procent bedraagt, kunnen we je de prijsverhoging aanbieden en eisen dat je deze binnen een bepaalde periode accepteert of de overeenkomst herroept. Met het aanbod van een prijsverhoging kunnen we je optioneel ook een andere reis aanbieden. Na het verstrijken van de gestelde termijn wordt het aanbod geacht te zijn aanvaard.

5 Annulering en beëindiging van het contract door de touroperator
De reisorganisator kan het contract met de klant tot 14 dagen voor de overeengekomen start van de tour opzeggen als het minimumaantal deelnemers niet is bereikt, als het minimumaantal deelnemers uitdrukkelijk in de brochure is vermeld en gekwantificeerd en als de termijn waarbinnen de opzegging uiterlijk voor de contractueel overeengekomen start van de tour door u moet zijn ontvangen, duidelijk en leesbaar in de tourbevestiging is vermeld. Eventuele betalingen voor de reissom worden onmiddellijk aan u terugbetaald.

6 Aansprakelijkheid, beperking van aansprakelijkheid
Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG is niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening, persoonlijk letsel en materiële schade in verband met diensten die slechts als diensten van derden zijn geregeld. In het geval van een defect moet dit direct worden gemeld bij het bedrijf dat de dienst levert (ter plaatse). Iedere aansprakelijkheid van Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG wegens plichtsverzuim als reisbureau, voor zover zij als zodanig handelt, wordt door de bovenstaande regelingen niet beïnvloed.
De contractuele aansprakelijkheid voor schade anders dan lichamelijk letsel is per reis en klant beperkt tot het drievoudige van de reissom, voor zover de schade niet opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt of voor zover Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG. aansprakelijk is voor door u geleden schade die uitsluitend te wijten is aan de schuld van een dienstverlener.
De aansprakelijkheid uit onrechtmatige daad voor materiële schade die niet te wijten is aan opzet of grove nalatigheid, is beperkt tot driemaal de reissom. Dit maximale aansprakelijkheidsbedrag geldt per deelnemer en per reis.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de instructies van de reisleiders of het niet naleven van de verkeersregels.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt tijdens het vervoer van fietsen en bagage.
De klant neemt op eigen risico deel aan sportactiviteiten van welke aard dan ook en soortgelijke ondernemingen die bijzondere risico's met zich meebrengen.

Overmacht
Als de reis aanzienlijk wordt bemoeilijkt, in gevaar gebracht of verstoord als gevolg van overmacht die niet te voorzien was toen het contract werd gesloten, kunnen zowel de reisorganisator als jij het contract beëindigen. De juridische gevolgen vloeien voort uit de wet (§ 651j, § 651e para.3 BGB).

8. verplichtingen en beëindiging van de klant, garantie, kennisgeving en uitsluiting van claims
De deelnemer moet eventuele gebreken altijd onmiddellijk melden aan de reisleiding of aan het hieronder vermelde adres / telefoonnummer en daar om een oplossing vragen. Als een reisdienst niet in overeenstemming met het contract wordt geleverd, kan de deelnemer binnen een redelijke termijn om herstel verzoeken, waarbij herstel kan worden geweigerd als dit onevenredige inspanningen vergt.
Corrigerende maatregelen kunnen worden genomen door een vervangende dienst van gelijke of grotere waarde te leveren.
Als de reis aanzienlijk wordt belemmerd als gevolg van een gebrek en als er geen herstel wordt geboden binnen een redelijke termijn die door de deelnemer is gesteld voor het herstel, kan de deelnemer het reiscontract beëindigen in het kader van de wettelijke bepalingen. Het stellen van een termijn is niet vereist als het verhelpen onmogelijk is of wordt geweigerd of als de onmiddellijke beëindiging wordt gerechtvaardigd door een bijzonder belang.
Garantieclaims uit hoofde van de reisovereenkomst moeten binnen een maand na het contractueel overeengekomen einde van de tour bij Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG binnen een maand na het contractueel overeengekomen einde van de tour. Na het verstrijken van de termijn kunt u alleen aanspraak maken op schadevergoeding als u buiten uw schuld verhinderd was de termijn in acht te nemen of als de aanspraak gebaseerd is op een onrechtmatige daad.

9. medewerkingsplicht en verdere verplichtingen
De deelnemer is verplicht mee te werken aan het voorkomen of beperken van eventuele schade bij verstoringen van de uitvoering in het kader van de wettelijke bepalingen over de plicht tot beperking van schade. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om zijn of haar huisarts voor de reis te laten controleren of zijn of haar lichamelijke conditie deelname toelaat.

10 Verjaring
Vorderingen van de deelnemer uit hoofde van de reisovereenkomst volgens §§ 651c tot 651f van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB) verjaren na een jaar in geval van materiële schade en vermogensschade, voor zover een door de klant geleden schade niet te wijten is aan een opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim van Mountainbike-Park Winterberg GmbH & Co. KG, een wettelijke vertegenwoordiger of een van onze plaatsvervangers.
De verjaringstermijn begint op de dag waarop de tour volgens het contract zou eindigen.
Als er onderhandelingen gaande zijn over de claim of de omstandigheden die tot de claim leiden, wordt de verjaring geschorst totdat de klant of de touroperator weigert om de onderhandelingen voort te zetten. De verjaringstermijn begint op zijn vroegst 3 maanden na het einde van de schorsing. Vorderingen die voortvloeien uit onrechtmatige handelingen en alle
claims voor schadevergoeding voor lichamelijk letsel zijn onderworpen aan de wettelijke verjaringstermijn.

11 Gegevensbescherming
De persoonlijke gegevens die door de deelnemer aan de reisorganisator worden verstrekt, worden elektronisch verwerkt en gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor het opstellen, uitvoeren of beëindigen van een wettelijke of quasi-wettelijke verplichting met de deelnemer en voor ondersteuning van de deelnemer. Bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens houden we ons aan de bepalingen van de federale wet op de gegevensbescherming.

12. diversen
De ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen heeft niet de ongeldigheid van de gehele reisovereenkomst tot gevolg. In plaats van de ongeldige bepaling van het contract zullen de partijen een bepaling overeenkomen die het beoogde economische doel het meest benadert.
Op de gehele contractuele en juridische relatie is uitsluitend Duits recht van toepassing.

13. organisator
Mountainbikepark Winterberg GmbH & Co. KG, Am Waltenberg 89, 59955 Winterberg. Telefoonnummer: 02981/9199909.
E-mail: info@bikepark-winterberg.de